• home
  • SERVICE
  • 음성바이오인증

음성 바이오인증

콜센터 음성 ARS 솔루션
  • 음성인식 기술을 적용하여
    "말로하는 ARS 서비스"

  • 화자인식 기술을 적용하여
    전화상담시 고객의 목소리를
    인식하여 별도의 개인 인증절차
    없이 고객인증을 진행

  • 별도의 개인 인증절차를
    생략할 수 있어 서비스에 대한
    평균 통화시간을 단축
    (약 30~40초)

금융 결제원의 바이오정보 분산 관리 아키텍쳐 적용

"제안사는 금융결제원 바이오정보 분산 관리 인증 을 획득하였습니다."

사업 진행시에 금융결제원 바이오 정보 분산 인증이 수행된 상태에서
분산보관 / 인증을 통해 생체 정보 해킹의 우려없이 사업을 수행할 수 있습니다.
화자인증 활용방안
콜센터 / 고객센터 응대 시간 절감 - 음성인식으로 ID 확인, 화자인식으로 인증